( 004023)组织行为学 大纲明细
考试大纲
一、考试对象
参加湘潭大学商学院研究生入学考试加试相关专业的学生。
二、考试目的
考核学生对组织行为学基本概念、基本理论的理解和掌握程度，以及学生运用组织行为学理论分析问题和解决问题的能力。
三、考试内容和要求
第1章 什么是组织行为学
考试内容
组织行为学的概念;描述管理者的职能、角色和技能;管理者需要学习组织行为学的原因;组织行为学模型中的三种分析水平及相关变量内涵。
考试要求
掌握相关基本概念和基本内容;能够进行案例分析。
第2 章 组织中的多元化
考试内容
多元化的层次;确定关键的传记特征并描述它们与组织行为之间的关系;确定能力的两种类型并进行对比;组织如何有效管理多元化。
考试要求
掌握相关基本概念和基本内容;能够进行案例分析。
第3 章 态度与工作满意度
考试内容
态度的概念及其三个组成部分;总结态度与行为之间的关系;对主要的工作态度进行区分与比较;工作满意度及测量方法;影响工作满意度的主要原因;员工在不满意时的四种反应方式。
考试要求
掌握相关基本概念和基本内容;能够进行案例分析。
第4 情绪与心境
考试内容
区分情绪与心境;讨论情绪是不是理性的以及情绪的功能;识别情绪与心境的来源;情绪劳动对员工的影响;情感事件理论;情绪智力的概念;情绪调节策略及其可能产生的影响。
考试要求
掌握相关基本概念和基本内容。
第5 人格与价值观
考试内容
人格的概念、人格的测量方法以及人格的决定因素;描述MBTI人格框架，并评估它的优势和劣势;大五人格模型的关键特质;阐述大五特质是如何预测工作行为的;价值观的概念;比较终极价值观和工具价值观;明确霍夫斯泰德民族文化的五大价值观维度。
考试要求
掌握相关基本概念和基本内容。
第6 知觉与个体决策
考试内容
知觉的概念及其影响因素;解释归因理论并列出归因的三个决定因素;个体对他人做出判断时常走的捷径;解释知觉和决策之间的联系;常见的偏见和错误类型;比较道德决策中的三个标准;定义创造力并描述创造力三阶段模型。
考试要求
掌握相关基本概念和基本内容。
第7 群体行为的基础
考试内容
群体的定义与分类;指出群体发展的五个阶段;群体规范和地位如何影响个体行为;群体规模如何影响群体绩效;高凝聚力群体的利弊分析;群体多样性对群体有效性的影响;群体决策的优劣;群体思维和群体偏移的概念。
考试要求
掌握相关基本概念和基本内容。
第8 理解工作团队
考试内容
比较群体与团队;比较五种类型的团队;如何打造有效的团队;组织如何培养具有团队精神的员工。
考试要求
掌握相关基本概念和基本内容;能够进行案例分析。
第9 沟通
考试内容
沟通的主要功能;沟通的过程;比较下行沟通、上行沟通和横向沟通;比较口头沟通、书面沟通和非言语沟通;识别有效沟通的常见障碍。
考试要求
掌握相关基本概念和基本内容;能够进行案例分析。
第10章 领导
考试内容
比较领导与管理;总结领导特质理论的研究结论;领导行为理论的基本观点;描述费德勒模型、情境领导理论、路径——目标理论、领导者——参与模型这四种权变理论的基本观点;比较魅力型领导和变革型领导;真实型领导的概念;如何建立信任;如何成为优秀的领导者。
考试要求
掌握相关基本概念和基本内容;能够进行案例分析。
第11章 权力与政治
考试内容
权力的定义;比较领导与权力;权力的五种基础;解释权力关系中依赖性的作用;9种权术的内涵;组织中影响政治行为的因素：印象管理技巧。
考试要求
掌握相关基本概念和基本内容;能够进行案例分析。
第12章 冲突与谈判
考试内容
冲突的定义;比较传统冲突观与互动冲突观;描述冲突的三种类型和三个范围;描述冲突过程;冲突管理策略;比较分配式谈判和整合式谈判;谈判过程的五个步骤;第三方谈判的角色和功能。
考试要求
掌握相关基本概念和基本内容。
第13章 组织文化
考试内容
组织文化的定义;组织文化对员工和组织的积极影响和消极影响;强文化与弱文化的概念;组织文化的功能;创建和维系组织文化的因素;如何创建有道德的组织文化;如何创建积极的组织文化。
考试要求
掌握相关基本概念和基本内容;能够进行案例分析。
第14章 组织变革与压力管理
考试内容
变革的动力;比较有计划的变革和无计划的变革;变革阻力的来源;比较四种主要的管理组织变革的方法;如何创建一种支持变革的文化;找出潜在的压力来源;指出压力所导致的后果;了解压力模型;比较个人和组织的压力管理方法。
考试要求
掌握相关基本概念和基本内容;能够进行案例分析。
四、考试方法和考试时间
闭卷考试，考试时间为2个小时。
五、试卷设计的结构
本课程的内容结构为：基本知识20%，基本理论40%，知识运用40%。
本课程的试卷结构为：名词解释20%，简答分析题40%，案例分析题40%。
参考书
无
原标题：湘潭大学2023年招收攻读硕士学位研究生考试大纲
文章来源：https://yzbm.xtu.edu.cn/zsml/ssksdg/index/2023
